Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2022

POM Design & Development S.L. (Pomatio) manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, de desarrollo de la misma y demás normativa concordante. Por ello, le informa de su política de protección de datos para que el usuario determine voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Pomatio.

Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace Pomatio de los datos personales de los usuarios de Pomatio.

Privacidad

Pomatio se compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, Pomatio hará todo lo posible para asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja.

Esta página web se dirige a mayores de 18 años de edad.

Datos que recoge Pomatio

Pomatio puede solicitar o recabar información personal de usuarios online de varias maneras, incluyendo formularios online para solicitar productos y/o servicios y otras solicitudes en las que se invita a los titulares a facilitar dicha información.

Pomatio informa a los titulares que los datos personales que se facilitan en el proceso de contratación, o en algún formulario de suscripción de información comercial, así como cualquier otra información que el usuario pueda facilitar dentro del marco de su relación con Pomatio, podrá ser incluida en los ficheros de esta entidad.

Pomatio también podrá recabar información sobre cómo acceden los usuarios a su página web mediante el uso de un identificador único para cada usuario a través del uso de cookies. Para más información sobre el uso de cookies por parte de Pomatio, por favor consulte nuestra política de cookies.

Ficheros log

Como la mayoría de páginas web, Pomatio utiliza ficheros log. Esta información puede incluir, tipo de navegador, proveedor de acceso a internet (ISP), páginas de salida/entrada, tipo de plataforma, sello de hora y fecha o número de clicks para analizar tendencias, administrar la página web, seguir los movimientos del cliente de forma agregada y recabar información demográfica en sentido amplio para uso conjunto.

En todo caso, ninguna información que se almacene en ficheros log, está relacionada con datos personales que puedan identificar a una persona.

Datos voluntarios y obligatorios

Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que el usuario solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Pomatio pueda darle de alta como usuario o prestarle los servicios solicitados.

Finalidades de uso de los datos

Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:

Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de Pomatio.
Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual.
Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado.
Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades.
Ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales y/o actualizaciones.
Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellos clientes que lo consientan.
Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.

Destinatarios de los datos

Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de Pomatio o los prestadores de servicios a esta entidad.

En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos a las exigidas para los propios empleados de Pomatio y tendrán expresamente prohibida la cesión de dichos datos a cualquier otra persona o tercero, excepto que se prevea lo contrario en esta política de privacidad.

Una vez finalizada la relación contractual con el prestador de servicios, se devolverán o destruirán los datos de los clientes a los que hubiesen tenido que acceder con ocasión de la prestación de servicios.

Cesión de información

Pomatio no compartirá datos personales de los titulares con ningún tercero, salvo que el titular autorice expresamente dichas cesiones.

Pomatio podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos basados en información recogida de los usuarios y clientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y la información que permita identificar a una personal se mantendrá absolutamente confidencial. En caso de que Pomatio sea vendido, la información recogida de los titulares podrá suministrarse a los nuevos propietarios.

Alguna información de los clientes será facilitada a Whois así como a registros nacionales e internacionales de datos una vez se haya registrado un nombre de dominio. Se puede tener acceso a estas bases de datos desde cualquier parte del mundo. Por ejemplo, para el registro de un dominio .es algunos datos de carácter personal tienen que facilitarse a la Entidad Pública Empresarial Red.es. Igualmente esta información puede consultarse desde cualquier parte del mundo y es pública desde la dirección https://www.nic.es.a

Mantenimiento de los datos

Una vez concluida la relación contractual con el titular, Pomatio se reserva el derecho de conservar los datos de los titulares, después de que se hayan dado da baja, durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Durante ese tiempo los datos personales permanecerán bloqueados y no serán utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha o para la facturación o cobro de facturas pendientes. Una vez concluidos los plazos legales para su mantenimiento los datos serán eliminados.

Pomatio mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas de seguridad, y ha implantado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente facilite a Pomatio. Ello no obstante, Pomatio no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cualquier otra información particularmente sensible, como detalles de pago recogidos para transacciones comerciales, se encriptará antes de ser transmitida desde el usuario a Pomatio.

Responsabilidad del titular

El usuario es responsable de la seguridad de su Número de Identificación de Cliente y de sus contraseñas. Compruebe que las guarda en un sitio seguro y que no las comparte con nadie.

Recuerde siempre desconectarse al terminar una sesión para asegurarse de que otras personas no pueden acceder a sus datos de carácter personal. Tome esta precaución incluso si no está utilizando un ordenador público como en una biblioteca o en un ciber café, sino también cuando use su ordenador privado en casa.

Derechos de los titulares

El titular tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitiendo copia de su DNI o documento equivalente.

Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse por escrito a la siguiente dirección postal POM Design & Development S.L., C/ Portuetxe 61, 3ºB. Edificio Bonea 20018 Donostia – San Sebastián, Gipuzkoa, o a la dirección de correo electrónico info@pomatio.com. Igualmente en cualquier momento el titular podrá revocar, sin efectos retroactivos, su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Consentimiento

Para integrar sus datos personales en ficheros de Pomatio y utilizarlos para las finalidades previstas en la presente Política se necesita el consentimiento del titular.

El titular prestará su consentimiento a la presente Política de Privacidad durante el proceso de contratación o durante la cumplimentación de un formulario de solicitud de información comercial. Antes de dicha aceptación, ningún dato de carácter personal relativo a su persona será incorporado a ficheros de Pomatio, salvo los de navegación y funcionamiento que son anónimos.

Política de privacidad en redes sociales

Información general

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), POM Design & Development S.L. informa a los usuarios, que ha procedido a crear una página en diversas Redes Sociales como Instagram, Tik Tok, YouTube, Twitter y Facebook con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

El usuario que disponga de un perfil en dichas Redes sociales y haya decidido unirse a la página creada por POM Design & Development S.L., mostrando así interés en la información que se publicite en la red, al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. POM Design & Development S.L. tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante POM Design & Development S.L., de acuerdo con la LOPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de POM Design & Development S.L., por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
Cancelación y/o Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de POM Design & Development S.L., por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

POM Design & Development S.L. realizará las siguientes actuaciones:

Acceso a la información pública del perfil.
Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de POM Design & Development S.L.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.
El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página de POM Design & Development S.L.., podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social.

El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, ni que infrinjan, violen o conculquen los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.

En estos casos, POM Design & Development S.L. se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

POM Design & Development S.L. no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de POM Design & Development S.L.. pero sí que permanecerán en la Red Social.

Concursos y promociones

POM Design & Development S.L. se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página.

Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.